В магазине «Хофф» заказала шкаф «Оскар» с дверьми с зеркальным элементом. В день доставки водитель позвонил в 12.00 и сказал, что доставят товар в районе 15.00. в результате 15.00 позвонили и сказали, что ещё опоздают, а привезли в 16.00.
Вы имеете полное право предъявить претензию продавцу. Пишите письменную претензию. В случае отказа - жалоба в Роспотребнадзор. И не слушайте тех, кто говорит, что подписанная бумажка - это всё.
Да?я уже запуталась) но мне все заменят, компания пересмотрела свою точку зрения.