Phygital-кейс Пятёрочки: экспресс-поход в магазин
Примерно 70 млн человек – то есть половина всего населения России – хотя бы 1 раз в месяц заходят к нам, в «Пятёрочку». Это молодёжь и зрелые люди, экономные и не очень – а главное, у каждого из них свои привычки, предпочтения и требования к магазинам.
Ни разу не пробовал пробивать алко на кассе самообслуживания вашей, а у вас в статье написано что надо паспорт сканить в этом случае.
Я предполагал что при попытке отсканить алко, касса вызовет сотрудника для верификации или откажется его сканировать принципиально.
Можете поподробнее описать, как выглядит процесс покупки алко у вас, что будет когда касса поймет что отсканирован ШК пива например?