Зачем нужен Штирлиц на переговорах? Кейс: спасаем клиента от инфоцыганских «строителей отделов продаж»
Буквально на днях один из наших клиентов обратился к известному специалисту в сфере построения отделов продаж — я назову её У.Е. И пригласил меня поприсутствовать на встрече, посмотреть на ситуацию со стороны — было у партнёра подозрение, что дело пахнет инфоцыганщиной, но… Но до конца он был не уверен. Вроде как пахнет, а вроде как и нет.
Спасибо! Интересный пост.
Скажите, как на ваш взгляд, можно ли считать инфоцыганом того, кто "продает" свое время на консультациях? Клиент составляет вопросы, я их разбираю + отвечаю на те, что всплывают в ходе разговора. Никаких "успехов", купите только у меня, никаких обещаний. Чисто по делу. У вас есть вопросы, если не хотите читать кучу законов, я на них отвечу. (консультации не в сфере юриспруденции).
Однозначно нет! Я повторю, классический инфоцыган продает не свое время, а курсы и некое сакральное знание. Он - "учит". Практик же решает реальные задачи клиента. Мы сами именно так и делаем. Не учим клиента, как ему повысить операционную эффективность. А своими руками это делаем.
Дальше больше - мы сознательно отказываемся от проектов, когда нас просят рассказать как надо сделать, а клиент это будет делать своими силами или силами имеющихся поставщиков. Это однозначно провальный путь.
Екатерина, мне кажется если вы юрист и задаетесь таким вопросом - время менять профессию😂