У меня украли баллы «М.Видео» — покупка от моего имени была сделана в другом городе
Сейчас накопилось чуть более 10000 баллов со сроком сгорания в мае 2021 года. Раз в 5-6 дней заходила смотреть на них, дабы не пропустить срок сгорания. Сегодня зашла чтобы сделать покупку и была неприятно ошарашена — баллы пропали! Сразу же посмотрела в Заказах — новых заказов нет.
О, знакомая история, у меня было то же самое! У меня до покупки, от которой я получила баллы, уже был личный кабинет на их сайте, это так, на заметку. Я там свои фио указала.
Сделала покупку, получила баллы. И забыла про них на полгода.
Потребовался мне роутер, вспомнила про баллы, думаю дай посмотрю сколько их там.
Захожу - пароль сброшен. Ну зашла в итоге.
Баллов нет.
Была покупка за баллы в том же городе, где делала первую покупку.
И личный кабинет стал на имя Быковский Александр, а не Александра!
Потребовалось прийти в тот же магазин и написать заявление. Разбирались месяца 3, потом вернули баллы, не уведомив никак.
С тех пор осадочек остался, покупаю что-то у Мвидео только если совсем выбора нет.
По каким-то своим ощущениям, мне кажется это сами сотрудники, в надежде на «авось прокатит», потому что эти баллы лежат и сгорают в основном, кмк.