Альфа самый отсосный банк которым приходилось пользоваться. До сих пор не могу закрыть карту потому что 1. Пришел в отделение - сказали только в веб версии банка (а типо в мобильной нельзя, только с компа, сотрудник тоже не может) 2. Выбесило, пошёл домой открыл ноутбук, закрыл две карты, последнюю карту не даёт закрыть - ошибка. 3. Написал в чат - сказали последнюю карту можно закрыть только звонком на горячую линию 4. 2 дня пытался дозвонится на горячую линию - извините много обращений, попробуйте позже
Это я не говорю про то что у них самый высокий курс обмена валюты и постоянные ошибки при переводах, долгая поддержка и вечные звонки с предложением кредитных кард и еще надоедливые пуши с эмодзи🥰🥰🥰😉😉 Пользовался тиньковым, райфайзенлм и сбером и альфа самый ужасный из всех
Влад, извините за такой опыт. Закрыть карту можно удалённо, в приложении или интернет-банке, но последний счёт закрываем или на горячей линии, или в офисе. В чате ребята подсказали верно. Хотим проверить, почему коллеги в офисе не смогли решить вопрос. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения.
Альфа самый отсосный банк которым приходилось пользоваться.
До сих пор не могу закрыть карту потому что 1. Пришел в отделение - сказали только в веб версии банка (а типо в мобильной нельзя, только с компа, сотрудник тоже не может)
2. Выбесило, пошёл домой открыл ноутбук, закрыл две карты, последнюю карту не даёт закрыть - ошибка.
3. Написал в чат - сказали последнюю карту можно закрыть только звонком на горячую линию
4. 2 дня пытался дозвонится на горячую линию - извините много обращений, попробуйте позже
Это я не говорю про то что у них самый высокий курс обмена валюты и постоянные ошибки при переводах, долгая поддержка и вечные звонки с предложением кредитных кард и еще надоедливые пуши с эмодзи🥰🥰🥰😉😉
Пользовался тиньковым, райфайзенлм и сбером и альфа самый ужасный из всех
такая же история)
Влад, извините за такой опыт.
Закрыть карту можно удалённо, в приложении или интернет-банке, но последний счёт закрываем или на горячей линии, или в офисе. В чате ребята подсказали верно.
Хотим проверить, почему коллеги в офисе не смогли решить вопрос.
Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения.
С рекламными звонками и пушами тоже уберём 👌🏻