Skrill заблокировали кошелёк и заморозили деньги, списав при этом комиссию в 150 евро за нарушение

Извиняюсь заранее за мой русский язык, нам его не преподавали.

В общем, дело обстояло так. Я фрилансер, я тестирую игры, играю в игры и получаю от этого доход. Месяц назад меня попросили протестировать игру, я еще тогда потянул поясницу и недели 2 не мог прийти в себя. Так вот, протестировал за недельку и как на любой фриланс системе я получил свои законно заработанные деньги.

Я сначала хотел на paypal, проверенный электронный кошелек, но потом вспомнил, что я не могу скидывать деньги на карту, так как карта не может привязаться к системе, но не суть.

Зарегистрировал я значит кошелек Skrill, привязал карточку, но просят внести данные паспорта, ладно, внес, через 24 часа система блокирует, т.е. полностью закрыла профиль, я 2 дня пытаюсь до них дописаться (ну позвонить не могу, я в другой стране), пишут, что ваши данные не верные и мы просим загрузить больше информации, выписку с вашей банковской карты, документ с лицом, место прописки (я конечно был в шоке, потому что на paypal я загружал только паспорт и дальше пользовался системой), но это еще не все, те деньги, которые я получил (250 долларов + комиссия) из них 150 евро списали за Комиссионный сбор за нарушение положений!

Я досконально изучил правила, и мне попался такой текст "Вы можете открыть счет Skrill, если это является юридически законным в стране Вашего постоянного проживания. Открывая счет Skrill, Вы заявляете и гарантируете нам, что открытие Вами такого счета не нарушает каких-либо действующих в отношении Вас законов или нормативных документов. Вы обязаны уплатить нам суммы всех убытков, которые мы понесем в случае нарушения Вами положений данного раздела." Только вот какое именно нарушение я понес мне никто не сказал и не написал, ведь я просто привязал дебетовую карту прислал им настоящий паспорт, после этого - блокировка.

Так же мне оставили 34 доллара и просят подтвердить данные, которые не подтверждаются, чтобы после я снял деньги и они со мной прекратят сотрудничество и закроют счет навсегда. Ну понимаете чем пахнет? Разводом, ну или просто мошенничество. Ведь я эти деньги не сниму, и они это прекрасно понимают.

Неделю я с ними переписывался, звонил (купил счет в скайпе), оператор мне не мог объяснить, почему средства были сняты, т.к. в комментариях не было написано, что именно я нарушил. Вот такой ответ мне сегодня прислали:

Изучил все правила, я понял, что у них нет список запрещенных проведенных транзакции за какое-либо дело, просто лишь примеры типа - и т.д. и т.п.. Что транзакция была от сайта незаконна, хотя сайт зарегистрирован в реестре Сингапура, Малайзии. Самое смешное, что именно от этого сайта я получал транзакции на протяжении 3 лет на paypal и никаких проблем не было, одно лицо, одна компания, одно название за 3 года работы на сайте не было изменено, но как только я решил перевести деньги на skrill сразу же начались проблемы. И да, уже в 5 раз отклоняют мои паспортные данные, пишут, что неверно.

Они якобы заботятся о ваших средствах с новой системой безопасности... "Они так будут бороться за безопасность ваших денег, что оставят их себе. У них они будут в безопасности)))" комментарий из Play market.

Очень много отзывов людей схожие с моим случаем, как и в play market, так и в app store, все жалуются, что система блокирует счет и снимает деньги, кого-то просто блокирует, а у кого-то и вовсе деньги пропали во время перевода и уже несколько дней не поступают на банковский счет. Я думаю, что эта система скоро закроется, посчитает себя банкротом, ну дальше вы уже знаете поворот событий.

На завод идите, вас там хоть не обманут, хаха, наверное. Пофигу на эти деньги, заработаю еще, меня просто смущает суть системы, что блокируя пользователя и снимая деньги они не оглашают статьи, которые нарушил пользователь. Просто обходите стороной эту систему, это худший кошелек, который я повидал.

#жалобаskrill