«Озон» не довез товар и отказывается возвращать за него деньги, потеряно 10 тысяч
Общий заказ 79 тысяч, товара (кресло) на 10 тысяч в заказе нет, но положили еще одну упаковку (с спрей-краской за 100р, которой вообще нет в заказе, но на этой коробке было мое имя и общий номер заказа, чудеса!), чтоб количество коробок сошлось.
В смысле свалил, есть правила получения заказана таких маркетпоейсах, курьеры отметку в программе ставят, зачем отпустили курьера. Никто ничего не забрал, у вас НВ было, это устанавливается при получении. Вы же от любой коробки можете на сесте отказаться. На wb так. Забирали на пункте тогда бы, или вы хотите сказать и там вам отказали бы.