«Альфа-Банк»: на меня оформили кредит по поддельным документам — на мой взгляд, банк допустил ряд грубых ошибок

23 мая приблизительно в 1:00 am захожу в мобильный банк, чтобы перевести другу деньги за кофе и вижу следующую картину:

663663

Много комментариев в стиле "откажусь от Альфы, закрою счёт". Ребята, к сожалению, это не поможет. Суть мошеннической схемы - мошенники где-то находят ваши персданные (после последних утечек в начале пандемии с этим нет проблем). Оформляют поддельные документы и идут во всякие Мвидео оформлять экспресс-кредит на покупку техники. Банки, сотрудничающие с этими ритейлерами скорят клиентов без всяких проверок, в этом суть экспресс кредита на точке продаж. В течение 20 минут оформляется кредит и человек уходит с новым смартфоном за ваш счёт. Никакой защиты от этой схемы нет, кроме полного запрета на оформление таких кредитов.

3
Ответить

Прикол в том, что их запретить невозможно, нет такой услуги, тем более глобальной, распространяющейся на все банки сразу. Комментарии вполне оправданы. Банк должен нести ответственность за этот бардак. А если не может обеспечить нормальный уровень безопасности – не оформлять вообще кредиты через посредников за пределами своих офисов. Допустим, Альфа действительно снизойдет до тс и с барского плеча отменит ему кредит. Кто будет компенсировать моральный вред и потраченное время?

Ответить