Что помогает вытаскивать информацию из пользователей для юзер-исследования
Привет! Я Ника, исследователь пользовательского опыта в Skyeng и Skysmart. 450 — столько раз я пообщалась с нашими пользователями за последние полгода, чтобы узнать их опыт взаимодействия с обучающими продуктами.
Опубликовано продолжение статьи про пользовательские исследования: https://vc.ru/design/259246-4-oshibki-kotorye-portyat-polzovatelskie-issledovaniya-s-primerami-iz-praktiki