DNS отказывается как заменить сломанный товар, так и вернуть за него деньги

Забавная история со мной приключилась в магазине DNS ТРЦ «Миля» в Москве, причем она до сих пор не решена. В магазине сломали мой же товар, что-либо делать отказываются.

179179

Сдал позавчера монитор по гарантии в днс. Потребовал временную замену, ибо монитор нужен непосредственно для работы. Консультант покивал головой и сказал, что замену уже выписал, ждите смс.
Увидел эту статью в рекомендациях, прочёл её, а через секунду после, мне пришла СМС с отказом в выдаче временной замены. Без причин или чего-либо ещё :) 

Ответить