Мошенник совершает ошибку при попытке оформить кредит на чужое имя.
Тинькофф звонит реальному человеку, чтобы проверить и исправить ошибку. Переоформляет правильно кредит, а на информацию о мошеннике предлагает "пососать писю".
Я правильно все понял?