Мошенники сняли с кредитки «Альфа-Банка» деньги в обход всех этапов безопасности — банк отказал в возмещении
Вот моя история о том, как обокрали кредитную карту Альфа-Банка и то, как банк отреагировал на инцидент.
Вот моя история о том, как обокрали кредитную карту Альфа-Банка и то, как банк отреагировал на инцидент.
Хочу уточнить. Поменяли привязанный номер? Или зашли в личный кабинет с нового устройства и переключили туда Push-сообщения?
Осталось понять, как мошенники получили код из СМС типа вот такой. После этого они могут делать все что угодно, без ведома клиента банка.
Отвязка была 100 процентов. Сразу после кражи когда перезвонил первый раз меня не смогли идентифицировать по номеру телефона, сам оператор сказал не вижу вас. Со второго восстановили и все стало как раньше...