Здравствуйте, у вас публичный тариф, поэтому на нем стоит ограничение в 300гб. Нигде об этом не говорится, по сути они нарушают закон. Всё, что вы можете сделать - позвонить на линию, сказать, что вам нужно выполнить команду "обновление базовой станции". После этого лимит должен, как при начале нового календарного месяца сброситься. Если вам сразу не выполняют это, сразу же говорите, что пользоваться невозможно и настойчиво просите расторгнуть договор. И готовы вы будете разговаривать только со старшим специалистом. Требуйте с них компенсацию за дни с ограничением. Настаиваете на своём, Билайну хуже не станет, а вы хотя бы как-то сможете пользоваться интернетом.
Здравствуйте, у вас публичный тариф, поэтому на нем стоит ограничение в 300гб. Нигде об этом не говорится, по сути они нарушают закон. Всё, что вы можете сделать - позвонить на линию, сказать, что вам нужно выполнить команду "обновление базовой станции". После этого лимит должен, как при начале нового календарного месяца сброситься. Если вам сразу не выполняют это, сразу же говорите, что пользоваться невозможно и настойчиво просите расторгнуть договор. И готовы вы будете разговаривать только со старшим специалистом. Требуйте с них компенсацию за дни с ограничением. Настаиваете на своём, Билайну хуже не станет, а вы хотя бы как-то сможете пользоваться интернетом.