«ВКонтакте» разработает отдельное приложение для управления сообществами
«ВКонтакте» разрабатывает мобильное приложение для администраторов сообществ. С его помощью они смогут отвечать на сообщения подписчиков. Информацию о разработке сервиса подтвердили vc.ru представители соцсети.
В июне 2017 года во «ВКонтакте» появилось закрытое верифицированное сообщество VK Admin. В его описании говорится, что VK Admin — это приложение для общения с подписчиками от имени сообществ во «ВКонтакте». Предполагается, что оно будет доступно для устройств на iOS и Android.
На появление страницы обратило внимание сообщество Light House, посвящённое нововведениям в социальной сети.
Представитель «ВКонтакте» Евгений Красников подтвердил vc.ru, что приложение для администраторов сообществ находится в разработке, но от дополнительных комментариев воздержался.
«ВКонтакте» развивает внутренний сервис личных сообщений для сообществ с осени 2015 года. Пользователи могут отправлять личные сообщения сообществам, а администраторы отвечать на них от имени групп. Сейчас группам доступны виджет для отправки сообщений с внешних сайтов и API, позволяющий отвечать на сообщения с помощью собственных приложений, например CRM-систем.
Лучше поздно чем никогда.
лет там на 5 опоздали
Прям как фейсбук. Совпадение ?
Почему бы нет? Или они не должны так делать, потому что все будут думать "фуу скопировали"?)
Планировали своими силами сделать это, часть функционала уже реализовали, и тут же ВК сами решили это сделать. Что самое смешное, я писал пару-тройку месяцев назад в поддержку, и мне сказали, что ничего подобного в планах у них нет. Классика! А ещё, конечно же, уже есть приложения, которые частично этот функционал имеют. ВК серьёзно притормаживают.
Было бы странно, если бы они давали закрытую информацию тысячам агентов поддержки.