Я недавно первый раз решил воспользоваться такой услугой, он был без зарядки, хотя было показано что полностью заряжен, но деньги сняли, в итоге выкинул в кусты и ушел. Сколько интересно таких случаев? Можно ли до техподдержки достучаться вопрос риторический.
Такие ситуации были в Molnia и Whoosh. В Молнии аж 3 раза, после чего прекратил пользоваться Молнией. Но техподдержка адекватная - самый долгий ответ был - 5 минут. Деньги возвращали, даже бонусы в придачу давали. Правда там не разряженные были, а с ошибкой какой-то (заряд есть, но ехать не хочет). У Вуша была такая ситуация только один раз, вопрос решили за 10 минут: ответили через 2 минуты, остальные 8 минут деньги шли.
Так у них в приложухе вроде как есть индикация заряда? Прежде чем взять. А если взял а оно не едет, отменяешь и просишь вернуть тк оно не заряжено. Раньше катался на юрент и на вхуш, проблем не возникало.
Я недавно первый раз решил воспользоваться такой услугой, он был без зарядки, хотя было показано что полностью заряжен, но деньги сняли, в итоге выкинул в кусты и ушел. Сколько интересно таких случаев? Можно ли до техподдержки достучаться вопрос риторический.
У whoosh просто пишешь в чат и все оперативно решают, деньги возвращают, если что-то не так. Не вижу повода по кустам их раскидывать)
Бесполезно с ними решать) самокат возле урны вчера выкинул, тоже показывало что "полностью заряжен". Больше пользоваться услугами не собираюсь.
Такие ситуации были в Molnia и Whoosh. В Молнии аж 3 раза, после чего прекратил пользоваться Молнией. Но техподдержка адекватная - самый долгий ответ был - 5 минут. Деньги возвращали, даже бонусы в придачу давали. Правда там не разряженные были, а с ошибкой какой-то (заряд есть, но ехать не хочет).
У Вуша была такая ситуация только один раз, вопрос решили за 10 минут: ответили через 2 минуты, остальные 8 минут деньги шли.
У юрент есть чат, если виноваты - деньги возвращают обычно
Так у них в приложухе вроде как есть индикация заряда? Прежде чем взять. А если взял а оно не едет, отменяешь и просишь вернуть тк оно не заряжено. Раньше катался на юрент и на вхуш, проблем не возникало.