Доверяй, но проверяй. Война с фейсбуком
Всем привет, на связи Hi-Tech Media! Мы очень любим делиться с вами историями из нашей практики и сегодня расскажем одну из них.
Всем привет, на связи Hi-Tech Media! Мы очень любим делиться с вами историями из нашей практики и сегодня расскажем одну из них.
Было дело, запустил рекламу на FB, стоила $10 на 3 дня вроде. Запустил 3 рекламных объявления. Через 10 дней начали сыпаться сообщения, что объявления заблокированы, что не хватает денег на карте. Но реклама была на 3 дня всего. Захожу, смотрю, FB обнулил мою карту и еще нарисовал мне долг. После нескольких писем в техподдержку FB с вопросами с какого перепуга FB автоматом продлил мою рекламу и продолжал списывать деньги с карты, не привели ни к чему. Ответа от FB ноль. Долг на FB почему то копился до тех пор, пока я не удалил эти объявления. Пришлось блокировать карту, потому что положив на нее денег, я понимал, что пойдет автоматом списание воздушного долга от FB. С тех пор никаких реклам на FB, да и не особо они там работают. Долг так и висит, реклама никакая не проходит, ни на FB, ни на Instagram.
Интересный случай, с таким мы ещё не сталкивались. Спасибо, что поделились историей, будем начеку)
Мы с командой поговорили и предположили, что в вашей ситуации аккаунт могли увести арбитражники и далее откручивать с него рекламу. Поэтому можем порекомендовать разве что улучшать защиту аккаунта и ставить двухфакторную аутентификацию, чтобы такого точно избежать :)