В октябре 2020 года с товарищем приобрели в рассрочку курс Product Management на GeekBrains. Это и стало первой ошибкой.
Я недавно буквально возвращал деньги. Сначала предложено было 40% возврата, после досудебной претензии сумма увеличилась до 50%, меня это устроило и возврат был осуществлён.
Вот так и нужно действовать. Нужно искать win-win решение, а не ныть в интернетиках
Кроме того, наверняка когда Вы заколыхали с ними договор, там были условия возврата «нормальные». На это и ссылайтесь в претензии.