Как удалить отзыв с «Отзовика» и повысить лояльность клиентов

Otzovik.com — одна из самых крупных площадок Рунета. Это сайт, где пользователи размещают отзывы о товарах, услугах и продуктах. С момента запуска в 2010 году на сайте зарегистрировалось более 2 тыс. представителей компаний, пользователи оставили более 3 млн откликов, а число комментариев в обсуждениях превысило отметку в 12 млн.

22

Комментарий недоступен

Ответить

На Отзовике многие крупные компании имеют официальное представительство. Отзовик для них площадка ответов на отзывы покупателей. Вот справа https://otzovik.com/ в блоке "официальные представители" Отзовик как раз таки хвастается крупными компаниями, которые регулярно отвечают на отзывы на сайте. Думаем, если бы была компания Отзовика, через которую можно было удалить все отзывы или сделать так, чтобы плохие отзывы не проходили модерацию - эти крупные компании воспользовались бы этим, денег у них хватает. На отзовике очень много негатива на крупняк, например, у МТС https://otzovik.com/reviews/oao_mts/ 5429 отзывов, а 3307 из них - с 1 звездой.

Если найдете дочку Отзовика, пришлите нам, мы с ними поговорим :)

Ответить