«Билайн» отказывается оформлять возврат роутера

Сотрудник билайна сказал, что роутер купленный 3 дня назад вернуть невозможно. Потом принял товар и выдал обманом не заявление о возврате, а заявление на проведение ремонта.

1010

А я вот не могу поверить в подобный разводняк. Автор накидывает подробности, которые якобы должны изменить восприятие информации читателем - жена, такси ждёт, да еще и РЕБЕНОК! Мать вашу, это же ЯЖЕБАТЯ. А зачем ты поперся решать проблему, оставляя такси в ожидании? Как наличие жены и ребенка меняют суть проблемы. Читая дальше уже нужно быть готовым к тому, что автор любит приукрашивать, а значит и недоговаривать. Ты принес технически НЕ сложный товар с формулировкой, что он тебя не устраивает, у тебя его забирают - это закон. Проходил это с Билайном в том числе. То, что продавец, прошедший обучение и знающий этот закон, пошел в отказ, явно вызвано тем, что автор не говорит. Либо не три дня прошло, а больше 14, либо роутером играли в футбол, и глаза-как-у-кота-из-шрека на продавца не подействовали. Без подробной фиксации произошедшего - откровенный наброс.

3
Ответить

Внешние факторы объясняют не возможность на долгое время задерживаться в салоне для окончательного решения проблемы. Поперся оставляя в ожидании потому что салон сотовой связи находился по дороге от дачи до вокзала. И кто же знал, что процедура такая сложная и долгая будет. Я думал, что приду сдам товар, подпишу документы и поеду. В Ашане когда я купил некачественный товар так и было. Я пришел, вернул товар, подписал документ и все. А ты посмотри фото ниже утверждая, что прошло большее кол-во дней. Там указана на фото дата покупки и дата возврата.  Прежде чем стараться кого-то "разнести" и делать из себя следователя внимательно все изучай, что бы не выглядеть неловко. 

Ответить