«Яндекс-Маркет»: ячейка в постамате оказалась пустой — поддержка не помогает решить эту проблему
Заказ № 51617801 от 20.06.2021. 2 катушки шнура рыболовного за 1086р. Оплачено онлайн картой. 22.06 получено СМС-уведомление, что можно получить заказ в постамате, код получения в сообщении. В тот же день примерно в 15:30 с трудом нахожу постамат, ввожу код и вижу пустую ячейку.
Да с возвратом у них постоянные проблемы. Заказывал дешёвую миникамеру, понимал, что качество съёмки будет низкое, но не до такой степени! когда проверял её работу, то оказалось что на съёмке видно только расплывчатые силуэты, и что самое главное почему-то в "негативе", отправил камеру обратно, и приложил видео, которое с неё снимал, месяц не хотели возвращать деньги, писали, что проверили камеру, работает нормально! Я им в ответ ещё раз свое видео отправил и попросил прислать видео проверки работоспособности камеры. В итоге деньги вернули.