Фактически это был перевод физическому лицу.
Тут вряд ли чем-то поможет Тиньков, учитывая, что это добровольное решение.
Если бы у вас был договор на оказание услуг, переписка с отказом от предоставления услуг, тогда можно было бы попытаться.

Чтобы вы понимали, мне не сделали чарджбек, когда я хотела вернуть деньги за билет на концерт и доказательства приложила все, что агрегатор продаж продавал билеты на мероприятия после постановления о невозвратных билетах и что они продавали их на не ту дату, уже после переноса и что организаторы не пошли на решение вопроса мирно. Хотя у Сбера получилось моему МЧ на это же мероприятие помочь вернуть деньги.

А тут обычный перевод. Очень сомнительно.