Я сначала думал, что проблема в региональном магазине (Нижний Новгород) начинаю писать в соц сети, прошу разобраться с проблемой, но и там магазину наплевать не меня, отписываются стандартными фразами, мол общайтесь с юристом им виднее. Всё время пока я забирал ответы от юриста, не оповещений на телефон, не на электронную почту, магазин стал работать в режиме хочешь что то получить ищи сам нам наплевать. Работники работают в том же режиме. То есть когда я приходил в магазин управляющий пытался дозвониться до юриста, тот не брал телефон и он расстроенно говорил, что не знает что делать.
1) (для автора) скажите, только честно, если бы за эти два года карта не подорожала, а подешевела (по рынку) - согласились бы принять ее текущую рыночную стоимость? или настаивали бы на возврате суммы по чеку?
2) (для всех) - есть у кого пример другого магазина, который при возврате денежных средств за бракованый гарантийный товар отдает деньги "по рынку", а не "по чеку"? у меня например таких примеров нет...
Есть закон, где все прописано. ДНС отдаёт по рынку если их попросить. Но сейчас сначала ремонт, потом замена или в крайнем случае возврат денежных средств.
Комментарий недоступен
МЕТРО мне возвращал деньги за бойлер по рынку (примерно +100% накинул).
Если обратиться в суд, то по закону прав потребителя, при возврате товара будет приниматься во внимание текущая рыночная цена.
Изначально я просил поменять на аналогичную... или иную и вопрос возврата денег не стоял. Мне были не принципиальны деньги а рабочий продукт.Вопрос о возврат денег встал только тогда когда я понял что ситилинк не действует в моих интересах, и да если её можно было бы купить дешевле (новую) я бы принял и меньшую стоимость.
Был пример, когда карта была куплена, потом отмайнена, потом "сломана" и возвращена в ДНС по стоимости в чеке (стоимость в чеке была в 2 раза дороже рыночной)
Не знаю какими схемами, но карта была оформлена на меня и продана мной же в рабочем состоянии на авито за 12к (пришла смс от ДНС, что вернули за 24к)