Ребята, у меня судя по всему будет суд с ситилинком, поэтому хотел бы ввести определенный контекст, чтобы вы лучше просмаковали будущую ситуацию. Нижеописанная ситуация про другое разбирательство, и все это произошло со мной чуть более года назад, ситуация смешная и грустная...
Заказала стиральную машину Candy (заказ V033102803) в СИТИЛИНК.
21 сентября ее доставили. Сотрудник разрезал защитную плёнку, чтобы я осмотрела. Видимых повреждений и дефектов не обнаружила. Рассчиталась за технику. Оплата прошла 21.09.23 в 10.02.
Уже после оплаты обратила внимание - у машины несъёмная верхняя крышка (выбирала технику…
У меня умер SSD диск Samsung 860 EVO, который был куплен в декабре 2018 года. На этот диск распространяется гарантия 5 лет. И вроде как гарантия не истекла, но воспользоваться я ею не могу.
В ООО «Ситилинк» 13.01.2023 приобрёл недорогой ноутбук Chuwi (заказ V027930213). Товар был в заводской упаковке, запаянной в прозрачную пленку, поэтому решил осмотреть его дома, зная, что в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП «в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения дого…
В указанном выше интернет-магазине был сделан заказ (очень мелкий и незначительный), без оплаты. На пункте выдачи девушка мягко послала, заявив что осмотр товар возможен исключительно только после оплаты. Ребята, вы серьезно?
В общем со мной приключилась забавная история, которой я хочу поделиться с вами.
Приветствую, сегодня поговорим про замечательный магазин "citilink" и его сервисные центры.
Сегодня 26.11.2021 Пришел в магазин Ситилинк находящийся у метро Купчино г Санкт-Петербург по причине сдать свою видеокарту по гарантии. В гарантийном обслуживании и приеме товара на гарантию мне было отказано послали в сервис центр на улице Типанова .На улицу Типанова ехать очень не хотелось шел дождь .. когда я стал настаивать что по закону Р…
Добрый день, уважаемые пользователи, сейчас я расскажу о том, как Ситилинк решил, что законы Российской Федерации не обязательны к исполнению или как можно кидать своих клиентов на деньги.
На VC есть уже такой пост, с таким названием. Менять его не стал, так как такие истории у ситилинк постоянные. Они нарушают постоянно законы РФ и никто им ничего не делает.
Моя история покупки ноутбука в магазине Ситилинк на платформе AliExpress Tmall:
Да, подмену мне выдали через некоторое время и выплатили компенсацию, но вот гарантийный ремонт затянулся явно надолго и где мой ноутбук сейчас, мне неизвестно
14.12.2020 был куплен компьютер Acer Aspire TC-886. Отлично работал, не было никаких жалоб, пока в один день (16.08.2021) он не выключился у меня на глазах. Было принято решение отнести в сервисный центр, что я и сделала 17.08.2021.
«И дополнительным проводом и гарантией на два года, это нам так сони привозят, по-другому не можем продать. С вас 69040р».
Заказ V9664158, самовывоз в точке выдачи. 19 июля иду получать заказ, точка выдачи дискаунтера закрыта на технический перерыв.
2 года назад я купил видеокарту Sapphire RX 590. Цена на момент покупки была хорошей у «Ситилинка». Пришёл домой, поставил и забыл. Гарантия на момент покупки была 3 года. Спустя 2 года по монитору начали бегать квадратики, запускаю бублик вижу, что видеокарте стало плохо, ну ок я же с гарантией покупал и отношу в СЦ «Cитилинк».
Купил в начале июня жене ноутбук в Ситилинке. Модель HP EliteBook 850 G7 1J6J9EA. Долго выбирали, потому что изначально хотели ей взять такой же, как у меня - ноутбук HP ProBook 650 G8 250A6EA. Его я тоже брал в Ситилинке, но в апреле.
11 июня сделал заказ одного товара для себя и родственника (2 шт.) в «Ситилинке». Номера заказов: V8721017, V8721199.
Сдал ноутбук на гарантийный ремонт, написал заявление о предоставлении товара на подмену, подписал заявление, стал ждать.
Или как я месяц и за свой счет проверял изначально неисправный ноутбук.
19 апреля 2021 г забрала заказ из ПВЗ DPD. Заказ V6928040. Дома выяснилось, что прибор неисправен. Сегодня 20 апреля 2021 года пришла в магазин «Ситилинк» по адресу Ореховый бульвар 15 для оформления возврата товара.
22 сентября 2020 купил товар в Ситилинк Дубровская г. Москва, сетевой фильтр, почти сразу понял что купил с маленькой длиной провода и решил вернуть. Покупал в маске. Вышел. Зашел обратно и тут же меня отправили обходить все здание в какой то отдел (не помню название даже) где на моем Товарном чеке поставили Возврат и подпись. И говорят возвращ…
Ситуация, в которой оказался я, может коснуться каждого. Спасибо юристу из общества по защите прав потребителей, что поставил мозги на место. Хочу уберечь и вас.
Всё началось с того, что днем неожиданно сломался чайник. Я решил заказать новый и открыл ссылку, которую сохранил еще с прошлой покупки. Отлично, есть в наличии! И даже акция какая-то.
Всем доброго времени суток. История очень занятная, так что можете запастись чаем с печеньками и приступить к чтиву.
Заказал в Ситилинке сборку компьютера на заказ, оплатил 300 рублей за услугу доставки.
Услуга сборка компьютера II категории стоит 600 рублей и включает в себя: