Прошу Яндекс обратить внимание и помочь восстановиться

Здравствуйте, Яндекс и читатели VC.ru.

Пишу это обращение с искренней надеждой, что его увидит живой человек, который сможет понять и услышать. Сейчас конец года — время, когда люди подводят итоги, признают ошибки и мечтают, что следующий год станет лучше прежнего. Я – из этих людей.

Меня зовут Евгений. Я долгое время работал в сервисах Яндекса — в Яндекс.Про и Яндекс.Еде. Для меня это была не просто работа: это был способ держаться на ногах, помогать родным, решать свои бытовые проблемы и чувствовать, что у меня тоже есть стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Но больше года назад я совершил ошибки. Я использовал подмену геолокации и попытался обойти ограничение через другой профиль. Сейчас, когда прошло время, мне даже тяжело объяснить, что я тогда думал. Наверное, как многие люди, которые оказываются в сложных жизненных обстоятельствах, я искал лёгкий выход там, где его не существует. Хотел заработать чуть больше, закрыть какие-то дыры, и совсем не думал о долгосрочных последствиях.

Именно из-за этих действий сейчас я полностью заблокирован — и в Яндекс.Про, и в Яндекс.Еде, на всех направлениях и тарифах. Когда я вижу срок блокировки в приложении — больше 1200 дней — у меня внутри всё сжимается. Это почти четыре года моей жизни. Четыре года, в которые я мог бы честно работать, поддерживать семью, двигаться вперёд.

Я не оправдываюсь — это важно. Я сделал то, что сделал. Я признаю вину. Но я прошу посмотреть на меня не как на строку в системе, не как на аккаунт с нарушением, а как на человека. Человека, который понял свою ошибку, принял её и хочет исправиться.

За этот год я очень многое переосмыслил. Я понял, что любые попытки «схитрить» всегда оборачиваются потерей гораздо большего. Что честный труд — единственный путь. И что сервис, который доверял тебе, нельзя подводить ни при каких обстоятельствах.

С наступающим Новым годом у меня есть мечта. Не о подарках, не о чём-то материальном. Моя мечта — чтобы мне дали шанс вернуться к работе. Шанс показать, что человек может измениться. Шанс доказать, что я умею работать честно и готов соблюдать каждое правило, каждое требование сервиса.

Я знаю, что сотрудники Яндекса читают обращения на VC.ru. Знаю, что здесь иногда случаются настоящие чудеса — когда людям дают возможность начать всё заново. Я искренне надеюсь, что такое чудо случится и для меня.

Пожалуйста, помогите мне вернуть доступ к работе — в Яндекс.Про и в Яндекс.Еде. Я готов пройти любые проверки, подтверждения, разговоры — что угодно. Мне нужен не подарок, а шанс. Один единственный.

Если вы читаете эти строки — значит, уже уделили мне внимание. И за это я вам благодарен.

С уважением,

Евгений.

@Yandex

@yandexEda

@yandexTaxi

@Яндекс #яндекс #яндекседа#яндекспро #yandex #yandexgo