Yandex GO просто так списывает деньги, и не желает помочь их возврату

Всем здравствуйте! Вчера вечером обнаружил что с моей карты было списание на сумму 2460 Казахстанских тенге (497 рублей по нынешнему курсу). Поездок в тот день я не совершал, сразу же обратился в службу поддержки для уточнение деталей. Ниже скрин:

1
Яндекс Go отказывается возвращать ошибочное списание за трансфер по промокоду

Летал на самолете, соответственно сделал два трансфера по двум промокодам. По прибытию смотрю — за первый трансфер списалась вся сумма. Подчеркиваю, что точно видел стоимость поездки 1р, всегда проверяю, т.к. попадался уже, что карта например не привязана нужная, или промокод просроченный. Добавил — проверил — 1р — заказал. Полагаю, что промоко…

Открытое обращение в Агентство по защите персональных данных Министерства Юстиции Армении

Обращаем ваше внимание на ситуацию вокруг сервисов Яндекс, что стало предметом широкого обсуждения внутри Армении в последнее время. Со стороны армянской общественности вызывают беспокойство истории, описанные ниже, как по отдельности, так и в своей совокупности.

Открытое обращение в Агентство по защите персональных данных Министерства Юстиции Армении
Про Яндекс.pro или как я разорялся в Такси

Рассказ про работу в Яндекс.Такси на дорогой машине в Эконом классе в маленьком забытом провинциальном городишке. Личные наблюдения, подсчеты, экономика. Неприятные моменты и негодование над логикой и позицией Яндекса в определенных случаях.

229
«Яндекс.Такси» не отвечает за своих наёмных сотрудников, ваши доставки и качество предоставляемых услуг

26 октября 2021 г. заказала Яндекс курьера от точки A до точки B. Когда курьер приехал я отдала заказ и сразу заплатила за доставку.

11
«Яндекс.Такси» игнорирует угрозы водителей в сторону пассажиров

Пришлось недавно поехать в Армению. Вызвал такси через Яндекс из аэропорта Гюмри до Еревана. Достался видавший виды мерседес из начала девяностых, что в общем-то не вызвало особого удивления - в Армении это норма.Дальше началось интересное)

224
«Яндекс.Лавка» запустилась в Лондоне под брендом Yango Deli

Это второй европейский город для компании.

Reuters
47
Яндекс.такси, списание за отмену заказа, отменённого через 10 секунд

Приветствую всех, это мой первый пост, т.к. не люблю жаловаться и всегда ищу ошибку в себе, но в этот раз прям уж совсем накипело.

Яндекс.такси, списание за отмену заказа, отменённого через 10 секунд
19
У Яндекс такси изменились принципы клиентской поддержки

В начале недели столкнулась со странным подходом ООО «Яндекс Такси» к клиентской поддержке и разрешению споров связанных с неоказанием услуги доставки и воровством отправленного товара.В очередной раз решила воспользоваться услугами курьера через мобильное приложение Яндекс Go, курьер забрал посылку сразу (об этом сообщил человек, отдавший ее),…

У Яндекс такси изменились принципы клиентской поддержки
1