19 лет являюсь клиентом МТС, все было отлично, пока не стал портится сервис. Какая-то помощь раз в полгода становится целым квестом и вообще не решается. тебе оператор говорит - не нравится иди подключайся к другому оператору. вот это клиентоориентированность.
а я всего лишь просила помочь мне настроить тариф. Оператор Ксения отказалась. переключат…
Таисия А
с 2020
2 подписчика
31 подписка
Решила воспользоваться услугой и докупить себе Esim в личном кабинете МТС...Нажимаю выбор esim - выбор номера, затем идет проверка на госуслугах и далее над оплатить услугу esim, но на этом этапе заканчивается позитив оформления esim так как все виснет, хотя интернет стабильный (я не про мобильный мтс, а про домашний wifi)
Пишу в поддержку что не по…
Оставила от юридического лица заявку на мегафон таргет.
Я составила список вопрос о том как подключить, какие документы нужны, как оплатить, как настроить и тд. На что мне менеджер начал отвечать на каждый вопрос отдельно в течении недели, Карл!!!