Московский Кредитный Банк: со счета украли миллион рублей, банк не уведомил об этом, а подача заявления заняла 3 часа

1 июля 2021 года, примерно в 14 часов моя мама Елена П. трижды безуспешно пыталась войти в онлайн-банкинг на сайте МКБ.

2727

Больше похоже на фишинг, а не на внутренний фрод. Поэтому и залогиниться не получалось, ибо попытка была на фишинговой странице. Если так, то это не вина банка, а вопрос уже к полиции

1
Ответить

Дарья, списания  произошли ДО попыток входа. Время попыток входа известно.Время списаний отражено в личном кабинете. Банк в лице сотрудницы Иль-ной при посещении отделения примерно через полчаса после попыток входа отказался предоставить развернутую выписку по операциям.  Банк не уведомил ни об 1 операции по смс, но зато позвонил на мобильный с просьбой подтвердить 1 из операции. Которая не была подтверждена, однако была тем не менее проведена.

1
Ответить