Авито

Опять ответ сотрудников Авито меня порадовал:

Здравствуйте. По нашим данным, условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. В этом случае восстановить профиль не получится. Подробнее о том, как проверяем нарушения и какие меры принимаем – в п. 14 наших условий: https://support.avito.ru/articles/200026948.

Предоставьте конкретные доказательства моего нарушения правил размещения.

Вообще пишу теперь везде куда можно в Роспотребнадзор, и досудебную претензию на имя Генерального директора. С произволом надо бороться.

Если кто пострадал от беспредела Авито, присоединяйтесь.

Образец досудебного письма:

Мой профиль был заблокирован 07.01.2026г без достаточных оснований и с нарушением порядка, предусмотренного Пользовательским соглашением и действующим законодательством РФ. Профиль использовался исключительно в законных целях: для продажа личных вещей. На момент блокировки профиль не содержал нарушений Правил площадки. Уведомление о блокировке поступило в виде: попытка взлома профиля а когда я повторил попытку войти в профиль то уже я нарушил правила размещения объявления. И блокировка у меня происходит не первый раз, такое ощущение вам нужны показатели. Я обратился в службу поддержки Авито и получаю от них шаблонный ответ: что я нарушил условия Авито и все. Согласно ст. 426 ГК РФ, Авито как владелец публичной платформы обязан предоставлять услуги всем пользователям без необоснованных ограничений. Блокировка профиля без чёткого указания нарушения и возможности обжалования нарушает принципы добросовестности (ст. 1 ГК РФ) и права потребителя (Закон РФ «О защите прав потребителей»). Пользовательское соглашение Авито предусматривает право пользователя на разъяснение причин блокировки и возможность её отмены при отсутствии нарушений. Я прошу разблокировать мой профиль: 5498775@gmail.com