Я вот тоже так считаю. Если звонят, представляются банком, я сразу сбрасываю, и не важно, мошенники это были или нет. Лично мне от банков ничего не нужно, по телефону уж точно

Есть теория, что если банк до вас не может дозвониться, это вредит в будущем кредитному скорингу. Типа, что заемщик более рисковый, если с ним связаться даже невозможно в случае чего

По опыту последних общений с банками, понимаю, что эта самая адекватная стратегия. 

Как только виртуальные секретари станут доступны массам, мошенники из кол центров останутся без работы