Альфа Банк не отдает мне мои деньги!
В продолжение своего последнего поста, хочу отметить, что оказывается у меня было две блокировки. Одна 115 другая 13 пункт СБ, 115 я успешно снял, сегодня написал на закрытие счетов , не даст бог мне откажут. Вы самый ужасный банк, знаете почему? Сегодня я прихожу в ваше отделение по адресу Большевиков Санкт-Петербург, и консультант мне говорит то что у меня блокировка по 161 ФЗ, я говорю такого быть не может, вы явно ошибаетесь, и конечно он ошибается, я понимаю что такое 161ФЗ, и это явно блокировка не по 161. Данный сотрудник полностью отказывается как либо взаимодействовать со мной, дальше я поехал в отделение на Лиговском Проспекте, ждал 30 минут, девушка мне говорит то что у меня блокировка по 161, я минут 20 пытаюсь девушке объяснить что это не 161 ФЗ, но ничего не выходит, она также отказывается со мной говорить. На горячей линии только пару сотрудников сумели отличить 161 блокировку и по решению вашей службы безопасности. Кое как написал заявление на закрытие счетов с переводом денежных средств в другой банк на Большевиков, за что большое спасибо Вячеславу, как по мне это самый лучший работник отделения, да и не только отделения! Только он решил мне помочь с моим кейсом. Я все еще жду закрытия и перевода денежных средств. Я уже месяц пытаюсь этого добиться. Я подал заявление в ЦБ РФ, чтобы Вас ускорить, дальше при повторном отказе я буду вынужден писать досудебную претензию. Я сходил в отделения за январь раз 20. Самый ужасный банк, больше никогда им пользоваться не буду. Данные мои есть у вас в личных сообщениях, жалоба на банки ру оставлена. #жалобанаальфабанк #альфабанк#альфабанкжалоба