У каждого сервиса есть EULA - свод правил, которые никто не читает и с которыми соглашается клиент. Там очень много нюансом и широких трактовок, по которым легко забанить клиента без возможности обжалования. В данном случае наверняка можно притянуть пункт о том, что их ПО использовалось для каких-то нелегальных вещей, либо правительствами стран, с которыми у США контры. Проще забанить небольшую контору, чем потерять возможность получать госконтракты.