ЦБ признал незаконным снятие комиссии за обслуживание неиспользуемых счетов

Но банки вряд ли откажутся от такой практики.

Банки не имеют права без повторной идентификации клиентов снимать комиссию за обслуживание «спящих» счетов, по которым долго не проводятся операции. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на разъяснения Центробанка.

По закону банки должны раз в год обновлять данные о клиентах, причём они взимают комиссию по обслуживанию неактивных счетов так же, как и по действующим. Центробанк объяснил, что банки не вправе списывать комиссию за обслуживание счёта, если сведения клиента не обновляются больше года и операции по счёту не проводятся. В то же время банк может не обновлять данные о клиенте, если не смог связаться с ним и получить информацию.

Списание комиссий по «спящим» счетам — стандартная практика для банков, отмечает «Коммерсантъ». Разъяснение ЦБ особенно важно для владельцев банковских карт, поскольку после окончания срока действия карты счёт, к которому она привязана, не закрывается без отдельного заявления и банки продолжают начислять комиссию.

Обслуживание стандартной карты обходится примерно в 750 рублей в год, премиальной — в несколько тысяч рублей, указывает газета.

«Если банк берёт комиссию за ведение счета, то не имеет значения, есть карта или нет», — предупредил глава дирекции по работе с частными клиентами «Ситибанка» Михаил Бернер. Многие клиенты не подозревают об этом нюансе.

Опрошенные «Коммерсантом» эксперты считают, что, несмотря на разъяснения Центробанка, банки не станут отказываться от списания комиссий, так как оно обычно происходит автоматически. Для исключения клиентов со «спящими» счетами потребуется внести дорогостоящие изменения в программное обеспечение, объяснили эксперты.

#новость