насколько я понял, тут хитрость в том, что живому человеку ИИ будут подсказывать шаблоны для ответов :D

Комментарий недоступен

Какое то время был в поддержке, и если каждый второй воспользуется ботом, то это очень хороший бот

Для всего остального «оператор» никуда не девается

Я сам лично не заинтересован общаться с оператором, а решить свой вопрос, и мне пофиг кто его решит

Смысл было вкладывать в изобретения двигателя внутреннего сгорания, если гужевые повозки до сих пор в ходу?