Невыполнение Альфа-банком условий проводимых акций
1 мая 2021 оформила дебетовую карту в рамках акции "приведи друга." Выполнила все условия для получения бонуса 500р, но обещанный бонус банк не выплачивает. Игнорирует мои обращения и так продолжается 2 месяца. Хотя все мои друзья уже получили бонус 500р. в рамках этой акции.Моё впечатление о банке,самое отрицательное. Никогда не пользовалась этим…
Странно, сколько пользуюсь их услугами, ни когда не подводили, может сами что-то не до поняли
Повторюсь,я финансово грамотный человек.Работала в финансовой сфере не один год. И прежде,чем оформить карту,я внимательно изучила условия акции "Приведи друга"от Альфа-банка, поэтому недопонимания с моей стороны исключены.
Давайте представим, что мы что-то недопоняли, спрашиваем у тех поддержки, что не так, а они там недопонимают вместе с нами, и шлют какие-то запросы месяцами, а там им не отвечают.
Удосужьтесь, немного тему прочитать. Сейчас, вместе с нами, недопонимает даже представитель альфы. Ну или делает вид, что недопонимает))
А если, мы просто, не выполнили какие-то условия, дак, наверное еще в мае бы об этом сказали, но ни кто ничего там не знает, в альфе.