«Альфа-банк» самовольно закрыл зарплатный счет
При трудоустройстве в организацию мне предложили открыл счет для перечисления заработной платы в Альфа Банке. Ну Альфа Банк так Альфа Банк, мне в целом было не принципиально на какой счет приходит зарплата.
Смешно сказать, со скриншота прочитал решение своего вопроса, как вернуть счет на главный экран. И даже воспользовался им. ;)
Вообще делать такие операции на жестах и не дублировать ни в одном меню, это сильно, по дизайнерски...
Если данный вопрос не будет решен, то и я и мой работодатель просто будем менять банк обслуживания, поскольку подобные ситуации для такого крупного банка это позор.
Хотелось бы уточнить, что значит, вопрос будет решен? Какой вопрос? Счет уже закрыт, скорее всего, по ошибке банка. Тем не менее, открыть его по воле банка не получится. Так что скорее всего, без визита в банк и открытия счета заново не обойдется. И это именно потому, что банк крупный и поэтому все действия в нем строго формализованы! Сбои есть у всех, было бы глупо даже предполагать, что есть банки без косяков...
Вопрос будет решен - это моя не совсем корректная формулировка. В данном случае я хотел получить какой то внятный ответ о действительной причине закрытия счета и дальнейшем порядке его восстановления (возможно, это можно было бы как то отменить удаленно).
Я полагаю что данный раздел сайта реально помогает решить некоторые проблемы клиентов и обращает внимание компаний на имеющиеся «косяки» в их работе, которые, я ожидаю, они не станут повторять в будущем (хотя это лишь мои ожидания, которые как сказал один футболист мои проблемы).
Альфа Банк признал свою ошибку и да, вы правы, никакого иного способа восстановить счет, кроме как приехать в отделение и вновь его открыть - нет (таков ответ мне предоставил банк).