«Брачный танец» с клиентом во время проведения тендера

Руководство от директора клиентского сервиса Red Keds Алексея Тура.

Оригинал внутреннего гайда лежит по <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Freadymag.com%2Fu50173254%2Ftsvetuschy-sad%2F&postId=27706" rel="nofollow noopener" target="_blank">ссылке</a> (пароль RedKedsChampion!).
2727
Комментарий удалён модератором

автосервис

4
Ответить

Спасибо, очень полезно. Не хватает такого FAQ, тк владелец маленькой студией и приходится кровью и потом вырабатывать знания, которые есть ввиде manual в любой стадии из списка топ30

1
Ответить

Спасибо за отзыв! Успехов вам в этом нелегком деле)

Ответить

Если не секрет - что же такого вы делаете на этапе предложения, что каждое ободится минимум в 200к?

В целом очень интересно и полезно. Спасибо.

Ответить

Вероятно ЗП сотрудника(-ов), которые работают над подготовкой к тендеру?

1
Ответить

я работал дизайнером в Кедах и могу ответить: чуваки выдумывают просто ахриненские креативные концепции к тендерам, такие крутые, что любой миддл сможет это визуализировать в интересную кампанию.

1
Ответить

Очень хорошая статья, Леша. Браво. :)

Ответить

Спасибо, Миша!

1
Ответить

Алексей, спасибо, очень качественная статья! Прочитал с удовольствием.
Скажите, как вы тендеры берёте? Через Workspace какой-нибудь? И тоже вопрос по КП - как быстро вы его готовите? Или есть какие-то шаблоны?

Ответить

Валерий, спасибо. Тендеры, в основном, сами приходят. По подготовке КП нет какого-то единого решения: для ценового тендера сойдет и типовая смета, для тендеров, где требуется полноценное предложение, одной сметой уже не отделаешься, поэтому работает целая команда. И занимает это, как правило, не менее 2 недель.

1
Ответить

Алексей, спасибо за статью!
Интересно почитать с учетом того, что в 2018 скорее всего буду готовить парочку тендеров.
Если не секрет, сколько % из проведенных тендеров конвертировались в работу с клиентом?)

Ответить

Валерия, спасибо. Этой информацией, к сожалению, уже не могу поделиться.

1
Ответить

Сколько чел. часов тратите на подготовку КП? Если можно с какими-нибудь примерами, а лучше с полноценным КП.

Ответить

Лёша 🖤

Ответить