Альфа Банк забрал мои деньги

Очень разочарована Альфа-Банком. Заблокировали карту с моими деньгами и чтобы забрать свои деньги, требуют ехать в один единственный офис в Москве — при этом я живу в другом городе, затраты на поездку в разы превышают сумму заблокированных средств. Это просто издевательство!
Сумма, которую забрал у меня Альфа Банк чуть меньше 50.000. Я являюсь обычным человеком и эта была моя зарплата за месяц, по факту я осталась без средств существований из-за прихоти данного банка.

Кроме того, с моих денег собираются удержать 20%, и никаких объяснений или официальных документов я так и не получил. Все мои запросы и предоставленные документы игнорируются, расписки которые требовал от меня банк, так же не дали никакого результата, коммуникация банка с клиентом полностью отсутствует. Такое отношение к клиентам — полный бред!
Сами сотрудники этого банка не могут дать никаких точных ответов, по телефону вообще говорят, что никаких блокировок нет и могу спокойно перевести деньги, затем в чате предоставляют совсем другую информацию, за 2 дня переговорила с более чем 20-ю сотрудниками банка и КАЖДЫЙ мне предоставлял разную информацию.

Альфа-Банк — один из худших банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. И мой вам совет избегать данный банк!