125 000 рублей — цена забронированного «столика» с «Бывшей»
Читатель — о проблеме с возвратом денег при отказе от размещения в популярном Telegram-канале.
11 октября в Telegram-канале «Незнакомец» появились такие строки:
Что же они означают, спросите Вы?
Мы расскажем Вам немного о "кухне", внутри которой работают администраторы каналов в Telegram. И раз уж наш канал соответствует тематике личностного продвижения, то это будет наглядным уроком. И для тех, кто плачет, что ничего не имеет в жизни — просто взгляните на данную ситуацию. Вы ещё в плюсе.
Многие уже, наверное, слышали о нашумевшем канале в телеграм — «Бывшая». Дело началось с обращения к менеджеру канала «Бывшая» по поводу покупки рекламной публикации. На что нам выдали такой прайс-лист с услугами.
И были выдвинуты условия, в которых рекламное место бронируется после вынужденной оплаты. Это довольно частая практика среди администраторов каналов в телеграме. Но все добросовестные администраторы понимают, что они эти средства удерживают до момента публикации, и в случае чего — возвращают их заказчику, так как ситуации возникают разные. Как Вы видите, про невозврат средств никакой речи не заводится (об этом чуть позже, в момент разговора о возврате средств за бронированное рекламное место, в переписке между менеджером). Невозвратный тариф всегда дешевле, чем основная сумма, и обязательно помечается.
Через несколько дней нам присылают уже новый прайс, в котором цена публикации в "Бывшей" значительно разнится.
Мы начинаем видеть, что канал тупо превращается в коммерческую "помойку", где чуть ли не каждая последующая запись — рекламная публикация. Было принято решение вернуть денежные средства. И весь диалог Вы можете наблюдать в приложенных ниже скринах.
Так завершился наш диалог с менеджером по рекламе. Так же уточним, что мы выходили на прямой контакт с нынешним владельцем проекта — Илья Марченко (он же является держателем карты). Никакого ответа от него не получили.
Итого: денежные средства возвращать не хотят; канал с момента покупки рекламной публикации потерял более 12.000 подписчиков (данные на 11 октября 2017 года).
UPD 20 октября:
В итоге администраторы не выполнили ни одно из обязательств. Не вернули денежные средства, не выложили рекламные публикации на каналы. Просто забрали деньги и игнорируют все сообщения в их адрес.
В голове не укладывается, кем надо быть, чтобы: подписываться на такой мусор, писать такой мусор, рекламироваться в таком мусоре...
Здесь видимо речь о формулировках. Бронь по идее возвратная, на то она и бронь. А покупка, предоплата, задаток - это другое. На берегу не договорились о правилах возврата в случае изменения решения, и теперь у каждого своя правда. Особенно без договора.
Предоплата возвращается,
задаток не возвращается.
При наличии договора конечно же...
Хотя, платить больше 100К за месяц до публикации, жестко.
Комментарий недоступен
сам то как думаешь?
Поражены вашей неудачей.
Слушайте, не надо тут мошенничество и прочее. Есть же задача вернуть деньги? И она решается проще. Есть прекрасная статья 1102 ГК РФ, неосновательное обогащение. И по ней, в подобных ситуациях, почти 100% гарантирован возврат средств. Особенно хорошо, когда это всё банковскими средствами переводилось и перевод можно подтвердить. И вот потом получатель денег должен доказать, что это подарок (должно быть официально оформлено) или за выполненную работу и т.п. Короче, без документов, подтверждающих за что эти деньги, это всё попадает под неосновательное обогащение и возвращается через суд.
Сам недавно столкнулся с некой похожей ситуацией, знакомую попробовали кинуть на деньги, вот юрист и подсказал про такой вариант. И юрист, который практически возвращал так деньги клиентов.