Когда возникает вопрос проектирования первой сессии онбординга, любой начинающий продакт-менеджер, как говорит один из моих знакомых, «тупо ссыт». Он опасается сделать что-то, что остановит пользователя на пути. Многие продакты боятся потерять пользователей навсегда, делая длинный онбординг, собирая контакты аудитории, заставляя их подключать почту и так далее. Это страх и нежелание брать ответственность за то, чтобы взять гостя, провести его, закрыть за ним дверь, чтобы он не мог выйти, и заставить надеть тапочки. Это страх потерять его.