«Яндекс.Маркет» осознанно нарушает условия договора по FBS
Торгую на «Яндекс Маркете» с давних времён, когда ещё не было у «Яндекса» ни своих складов, ни службы доставки, а с появлением новых способов взаимодействия с покупателями один из первых в своей сфере решил, что буду пробовать. А почему нет?
По решению претезий увы, но Яндекс это дно :))) 35 дней %))) смешно..
Тот же Озон принимает решение после подмены/кражи, по нашему опыту, в течении 2-3 часов, после предоставляения видео сборки заказа/распаковки возврата, редко это длится до недели....
Работая с ними Вы должны быть готовы к таким ситуациям...
Добрый день. Мало того, что срок изначально в договоре не маленький, так его ещё и постоянно нарушают, как видите решать проблему даже сейчас они не планируют. Буду писать отдельные статьи по каждому из заказов с подробным описанием, вы ещё успеете удивиться)