Банковская карта, которая подстраивается под клиента
В 2020 году «Сбер» запустил универсальную карту. Клиенты отнеслись к ней с интересом — и тогда банк решил трансформировать всю линейку карточных продуктов.
В 2020 году «Сбер» запустил универсальную карту. Клиенты отнеслись к ней с интересом — и тогда банк решил трансформировать всю линейку карточных продуктов.
4 года уже живу в другом городе и тут приходит СМС о том, что мне выпустили новую карту, так как предыдущая истекла, и что я могу забрать её в том городе, где заказывал.
Это вы так боритесь за экологию? Нахрена вы их печатаете а потом выбрасываете тоннами? Нельзя как-то с клиентом связаться и спросить, а нужна ли ему эта карта? А проанализировать локацию последних покупок?
Вам надо просто зайти в приложение/сберонлайн и нажать "перевыпустить" у карты, которая лежит в отделении. В процессе перевыпуска можно выбрать отделение. Или нажать "отказаться" с закрытием счёта(но это не точно).
Но есть прикольный сберовский нюанс. Такое можно только в рамках одного макрорегиона (или как оно у них там называется).