«Альфа-банк» начислил проценты за снятие наличных с кредитки, хотя по тарифу снятие без комиссии и в льготный период
19 августа я оформил кредитку «100 дней без %» от «Альфа-банка» по акции «Снятие наличных без ограничений и комиссии». По ее условиям снимать наличные с карты можно в пределах лимита кредитования в первый год без комиссии и в льготный период. Вот описание с сайта:
Ого, история какая! Теперь как-то неуверенно себя чувствую клиентом этого банка. Доверие пошатнулось. Что касаетс службы поддержки, то это правда, либо не отвечают либо общаются словно ты к ним домой вломился и денег взял бесплатно.
Так нужно себя чувствовать с любым банком. А самое главное внимательно читать все документы, которые дают на подпись. Это к сожалению мало кто делает.
Лично я быстро и легко дозванивалась до Альфа банка!! И корректно и профиссионально решили мой вопрос! Я довольна.Желаю процветание Альфа банку!