Вот и я столкнулся с проблемой возврата денег за не отправленный товар на «Озоне». Прошу поделиться опытом, советами и бланками заявлений.
А почему вы просто не нажали кнопку отменить заказ, а начали об этом писать продавцу. У меня кстати в подобной ситуации всё нормально пошло и деньги через несколько дней вернули не смотря на то что заказ был уже передан в транспортную компанию
вы через озон глобал заказывали?
у меня такой кнопки не было.