Звонок поступил с неизветного номера. Позвонил якобы специалист службы безопасности банка, сказал, что в данный момент кредитная карта перепривязывается к другому номеру телефона, назвал номер и попросил подтвердить действие.
Муж не может от своего имени написать?
Тут, вроде, не Хабр - регистрация открыта, даже для ботов.
Муж, вероятно, наказан за такие дела, сидит без интернета и личного кабинета.