Михаил Фридман посчитал верной работу «Альфа-банка» с Моргенштерном

В мае в банке рассказали, что благодаря кампании с рэпером выпустили 162 тысячи цифровых карт.

Совладелец банка Михаил Фридман заявил, что поддержал решение о сотрудничестве с Моргенштерном, так как среди интересующей банк аудитории сторонников рэпера «больше, чем хейтеров», пишут «Ведомости».

Я понимаю, что творчество Моргенштерна вызывает неприятие у большой части взрослой клиентуры. Но если многим людям нравится артист, значит он достоин внимания. Можно долго рассуждать о дурном вкусе его слушателей, примитивном качестве музыки. Однако многим людям она нравится, а мы как бизнес обязаны уважать мнения наших клиентов.

Михаил Фридман, совладелец «Альфа-банка»

Фридман добавил, что «ни одно решение не удовлетворяет абсолютно всех», но у клиентов во взаимоотношениях с банком «большую роль играет не имидж, а рациональность».

Также Фридман считает, что если человек удовлетворён обслуживанием, он, он вряд ли примет решение не работать с «Альфа-банком» из-за недовольства рекламой.

  • 15 марта 2021 года пресс-служба «Альфа-банка» объявила, что наняла Моргенштерна на работу и назначила «директором по работе с молодёжью». В новой должности Моргенштерн должен был привлечь не менее 100 тысяч новых клиентов.
  • 17 апреля МВД Москвы возбудило административное дело против Моргенштерна за пропаганду наркотиков в клипах. На следующий день банк признался, что «назначение» Моргенштерна сотрудником — это рекламный ход.
  • 23 апреля ФАС признала клип Моргенштерна и «Альфа-банка» нарушающим закон о рекламе — в нём есть нарушение в части употребления алкоголя и использования непристойных образов.
  • В мае «Альфа-банк» оценил результаты кампании с Моргенштерном: выпустили 162 тысячи цифровых карт, а HR стало легче «привлекать новые таланты».
1515
112 комментария

Комментарий недоступен

49
Ответить
Комментарий удалён модератором

Поверь, они не в минусе
162к - цифра про цифровые карты
Про пластик ни слова
И откуда сумма в 30 лямов? Он до 30 лямов получил благодаря оформлению карту через его ссылку, просто рефовод, как и многие блогеры. А именно за рекламу там меньше сумма.
В альфе не дураки сидят, чтобы бюджеты сливать.
Данная кампания прогремела на всю страну, такого бума не было ни разу у альфы, да и у других банков тоже.

9
Ответить

Да, Альфа днище, но не только, что об моргена измазались, но и как обслуживание. Я в прошлом году закрыл все счета из-за нежелания принять жалобу на тупеж их сотрудников в одном отделении в СПб; просто меня переводили с консультанта на консультанта, но сук… жалобу не приняли.
Раньше не мог понять, почему всё моё окружение считает, что Альфа банк говно, но в прошлом году все понял сам.

8
Ответить

Комментарий недоступен

6
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить