Почему «Альфа» не «Тинькофф»?
В июле решил открыть дебетовую карту «Альфа-Карта Premium», так как там привлекательные проценты по депозитам, cash back по карте 2-3%, на остаток 3%, рублевые и валютные переводы 0 руб, — то есть «Альфа-Банк» можно использовать как расчетный банк.
А я до сих пор не могу авторизоваться в приложении Альфа банка - смски не приходят уже несколько месяцев. Написал отзыв в AppStore - обновление приложения не помогает. Так и не пользуюсь этим банком, даже не знаю, что там с моими деньгами.
Это уже не первый раз, и каждый раз для решения этой проблемы приходится идти в офис. По телефону они не могут решить проблему. Я устал((
Такого быть не должно. Напишите в личку ваше ФИО и дату рождения. Посмотрим, почему так получается.
Может это как-то связано с насильным переводом всех на push-уведомления (даже если у вас оплачено СМС-уведомление), с которыми на некоторых телефонах бывают проблемы.