В своё время, когда интернет-магазин развивал, единый профиль клиента был огромной головной болью. Даже простая синхронизация CMS магазина и CRM-системы — огромная боль. На это так же навешивали кучу сервисов рассылок и постоянно ловили баги)
Мне кажется, что ваш конкуренты ещё и сервисы типа Zapier или Integromat
В своё время, когда интернет-магазин развивал, единый профиль клиента был огромной головной болью. Даже простая синхронизация CMS магазина и CRM-системы — огромная боль. На это так же навешивали кучу сервисов рассылок и постоянно ловили баги)
Мне кажется, что ваш конкуренты ещё и сервисы типа Zapier или Integromat
огромная боль, подтверждаю