Клиентоориентированность сервисов доставки свежих продуктов для жителей Подмосковья

Отзыв жителя о службах доставки еды в Замкадье.

Клиентоориентированность сервисов доставки свежих продуктов для жителей Подмосковья
1111

Ну и заказывал бы через дорогу, и чтобы курьер позвонил по прибытию)

17
Ответить
Автор

ахах, проиграл с комментария.

Ответить

Красава

Ответить

Заходите к нам, за МКАД возим. http://getfaster.ru

8
Ответить

Отличная работа PR отдел Moscow Frash.

7
Ответить

Не трогайте фрешброкколи,а?
Пусть их операторы и дальше звонят как из ж*пы, но цены и дальше будут в разы ниже московфреша.
Сервисов с отличным колл-центром и говенными продуктами/конскми ценами на рынке достаточно.

5
Ответить
Автор

PS. до написания данной статьи я написал письмо на email client@moscowfresh.ru и мне ответили на него в конце написания данной статьи, к сожалению, сотрудник который вёл со мной переписку не дал согласие на публикацию переписки, но суть там такова - мы накосячили первый раз, мы доставили "без прибыли, без лишних вопросов (sic!)" и не рассказали даже тебе что накосячили.

Ну и там ещё простыня, очень интересная, но опубликовать её разрешения к сожалению не дали.

Ответить

Юрий ну вот смотрите. Для того, чтобы иметь возможность осуществлять вам доставку должна произойти примерно сдедующая цепочка событий - операционист передает логисту о вашем желании изменить зону доставки. Логист передает это своему начальнику. Начальник матерится, узнает о косяке, ругает логиста и операциониста. Потом идет к менеджеру проекта. Тот ругается уже на начальника, логиста и операциониста, и говорит, что у них есть куча других насущных задач, которыми заняты их тыжпрограммисты, поэтому надо согласовать это все с генеральным. Генеральный топает ногами, орет, что они все охламоны, что сервис превыше всего и вообще чем они думали, уволю ёмаё и все такое. Менеджер проектов дает задачу тыжпрограммисту, он обводит ваш райончик голубеньким цветом, докладывает менеджеру проектов о готовности, менеджер проектов пинает операциониста, тот звонит вам, со слезами на сияющих от радости глазах и дрожью в голосе сообщает вам, что вот мы мол такие разтакие, горы свернули, все для вас и вашей печки, а так же бомжей, что будут копаться в мусорном баке, в который вы выбросите остатки ужина, в общем берите и заказывайте меньше, чем на пять тыщ и будь-те здоровы.

Одним словом - сложно.

12
Ответить

Надо больше гулять. Ходьба очень полезна для фигуры, а также дыхательной, мышечной и сердечно-сосудистой систем. Для мужчин ходьба полезна вдвойне - снимаются застойные процессы в области малого таза.

3
Ответить
Комментарий удалён модератором
Автор

Ну конкретно этот закрывается, наверняка откроется через какое-то время но не факт.
Уже скидки 70% на всякий мелкий хлам, а выбор продуктов и выпечки с каждой неделей уменьшается.

1
Ответить
Комментарий удалён модератором
Комментарий удалён модератором

Деликатеска прекрасно возит по ближайшему Подмосковью.

1
Ответить

Один вопрос: когда PR-компания закончится?

1
Ответить

А что больше сервисов нет?) я например заказываю в Fruity Style, они взят 3 км от МКАД, да и выбор у них очень хороший. Грибы Солёные и варенье у них вообще улёт, правда возят на следующий день. И оператор у них хороший, всё расскажет, мы уже друзьями стали) и кстати у них можно при приёмке продуктов, всё попробовать, если не понравится не принимать.

Ответить

Вот это я понимаю сервис!
Назаказывал себе фруктов, варенья и прочих радостей, тебе все привезли, попробовал всего и говоришь: "Друг, чет это не вкусно. Привози завтра другое что-нибудь, будем весь ассортимент пробовать!"

1
Ответить

Упс :)

Ответить

Ага, 2-3 раза в неделю и только в утреннем интервале. Я так к ним привыкла за последние 2 года, в том числе и к тому, что могу заказать их хоть на следующий день и в любое время до самой поздней ночи. А теперь страдаю, потому что могу в самом лучшем случае только на выходные заказ делать

Ответить

Ожидал увидеть запредельные цены, по факту же - в пределах разумного

Ответить

Доставка продуктов и еды в Москве тема интересная ... в иделе если заказ будет выполнятся в течении 30 минут как часто вы готовы заказывать продукты и еду на дом . При условии что стоимость доставки будет минимальной 200 рублей ? Может сделать службу доставки ? И если доставка будет до подъезда в мине фургоне ... как вы к этому отнесетесь ?

Ответить

Жена каждую неделю заказывает в Шеф маркете. https://www.chefmarket.ru/delivery
Привозят за МКАД в Железнодорожный при заказе от 2800 руб. Правда у них готовые сеты для приготовления обедов, ужинов. Жене нравится, получается вкусно. Меня только бесит вечно забитый холодильник. Все в пакетах.
Ни пива засунуть, ни кетчупа, ни пакет с молоком.

Ответить

Пицца. Заказывали в Москве ночью, устали сильно с поездки. Заплатили вперёд вебманями. Это был единственный раз, когда пицца приехала позже обещанных сроков и холодной.

Ответить

Я тоже у них заказываю https://fruity-style.com/кстати слышыла, точнее читала на просторах интернета, что это не крупный магазин, но он обслуживает не последних людей в Москве... я у них сначала фрукты из Таиланда заказывала, вмё понравилось, а потом понеслось))) я в сезон у них на грибах соленых сижу (выше человек про них тоже писал) они правда очень вкусные. Правда с доставкой у них бывают задержки, говорят возят с деревни, я уже приноровилась, оно того стоит. В Москва Фреш тоже заказывала, продукты не плохие, но у них нет такого ассортимента и нет таких грибов и варенья, а тем более Тайских фруктов)
Всем хорошего дня!

Ответить