ВТБ отказывается выдать дебетовую карту, хотя в этом банке у меня ипотека

Дорогие друзья! Я, имея ИП, в 2015 году открыл счета в ВТБ — как ИП, так и физ лицо по пакету карт «Привилегия».

2121

UP. 10/12/2021 Друзья, все таки нашел время. Закрыл ИП и написал письмо с запросом от физ.лица как того хотел ВТБ, почему он не обслуживает меня как физическое лицо, хотя спокойно обслуживал мое ИП до самого закрытия? спустя больше месяца получил ответ, с запросом на ИП и по деятельности самого ИП. Хотя в письме-претензии написанной от физ.лица, а не от ИП, указал, что у меня нет проблем с втб по ИП, что на все запросы по ИП от ВТБ по 115 фз обрабатывались и давались втб в срок. Так же в письме указал, что ИП закрыто на момент подачи претензии к ВТБ по обслуживанию меня как физического лица. Буду признателен за помощь в дальнейшем решении данного вопроса.

Ответить