Формализм: «Яндекс» отказывает сбросить контрольный вопрос несмотря на массу доказательств, что я — это я
Суть проблемы: хотел было перелогинится в «Яндекс.Диске» на десктопе, а он попросил меня ввести ответ на контрольный вопрос, который за давностью лет я забыл, т.к. ящик заводился в далеких нулевых.
Давность использования сервиса как то ослабляет типичные требования к безопасности?
Давность подтверждает что аккаунт не взломан. Там входов-то всего с двух статичных ip – рабочего и домашнего. Ну и т.д. в т.ч. фотки на диске, поездки на такси. Имел ввиду, что могли бы войти в положение и чуть-чуть убавить формализма. Ну и накой тогда подробная анкета, которая никак не влияет на принятие решения. Спросили бы сразу фото с паспортов руках и послали бы на йух для экономии времени. И да – съезжать-то куда?